مع التطورات الاقتصادية والاستثمارية التي تحرص عليها المملكة في الآونة الأخيرة ارتفع بصورة كبيرة معدل الغش التجاري، والذي يعد من الأمور التي تؤثر على الاقتصاد المحلي بشكل كبير، تتصدى الجهات المعنية في المملكة للغش التجاري بكافة الطرق، فهو من أبشع الأمور التي تؤذي المجتمع ككل؛ لذلك اتخذت المملكة إجراءات متعددة لحماية المستهلكين من هذا الغش والحد منه قدر الإمكان، ويذكر أن أنواعه مختلفة، ومن الضروري أن يعي المستهلك جيدًا كافة أنواعه وكيفية التصرف عند مواجهته حتى لا يقع فريسة للمجرمين.
الغش التجاري
في عام 1429 هـ قامت المملكة السعودية بإصدار نظام مكافحة الغش التجاري الذي أوضح كافة صوره، وطريقة التعامل السليمة معه، وكيفية حماية حقوق المستهلك بأفضل طريقة:
- لقد تم تعريفه على أنه الممارسة الخادعة في المعاملة التجارية والتي يكون الغرض منها هو استغلال المستهلك أو خداعه لشراء منتج مغشوش أو تضليله، وكل ذلك بهدف زيادة الربح.
- أما في نظام مكافحة الغش فلقد تم وضع تعريف أساسي للغش التجاري وهو عرض المنتجات المغشوشة على المستهلكين بغرض خداعهم.
أنواع الغش التجاري في المملكة
من أهم الأمور التي قام نظام مكافحة الغش في المملكة بتوضيحها هي أنواع الغش التجاري المختلفة؛ حيث أن صورة متعددة، ولابد من التعرف عليها كاملة حتى لا يقع المستهلك فريسة للمستغلين الذين يرغبون في تحقيق أرباح بدون بذل مجهود، لذلك فلقد أوضحت المادة الثانية من النظام الأنواع المختلفة له:
- في حالة صناعة منتج مخالف للقياسات التي يجرى العمل بها في المملكة أو القيام بعرض هذا المنتج أو إنتاجه أو بيعه.
- تغيير ذاتية المنتج أو مصدره أو نوعه أو العناصر الجوهرية به يعتبر من الغش.
- في حالة العمل على استيراد منتج وكان هذا المنتج مغشوش.
- التغيير في وزن المنتج أو عياره أو مقاسه أو قدره.
- بيع المنتجات المغشوشة أو الشروع في غشها أو حتى حيازة منتجات غير سليمة بهدف المتاجرة بها.
- في حالة العمل على استيراد أغلفة تهدف إلى الغش أو عبوات بغرض الغش التجاري يعتبر من صور الغش كذلك الحال عند حيزاتها أو صناعتها أو عرضها أو طباعتها.
- في حالة إذا تم استخدام عبوات أو آنية أو ملصقات غير متوافقة مع المواصفات المقررة المعمول بها في السعودية وقد تم استخدام تلك الأشياء في تحضير منتجات بهدف بيعها.
- أيضًا عند العمل على تخزين منتج أو تعبئته أو نقله أو حزمه بصورة غير متوافقة مع المواصفات المقررة المعمول بها في السعودية.
الإجراءات الضرورية عند العثور على منتج مغشوش
في حالة صرف أحد المنتجات المغشوشة فلقد أوضحت المادة الثالثة من نظام مكافحة الغش بالمملكة كيفية التعامل السليم:
- حيث يجب على كلًا من الموزع والمستورد والمنتج العمل على إبلاغ وزارة التجارة به.
- يجب أن تتضمن البيانات كمية المنتج بالإضافة إلى العناوين والأسماء الخاصة بالتجار الموجود لديهم المنتج.
- يجب أن يتم الإبلاغ عند العلم بوجود المخالفة بصورة فورية.
- يمكن تحرير محضر للإبلاغ عن حالة الغش أو الذهاب إلى الغرفة التجارية الصناعية لتقديم بلاغ عن الغش.
ترخيص إجراء التخفيضات
قبل الإعلان عن وجود أي تخفيضات على سعر أحد المنتجات يجب أولًا استخراج الترخيص اللازم ويتم استخراجه من قبل وزارة التجارة والصناعة، وهذا ما نصت عليه المادة الرابعة من نظام مكافحة الغش بالمملكة، وكذلك الحال عند الرغبة في إقامة أي مسابقات تجارية بمختلف الطرق.
العقوبات المنصوص عليها للغش التجاري في المملكة
في المملكة السعودية يتم اعتبار الغش كجريمة كبرى، وتم إقرار مجموعة من العقوبات الصارمة بهدف الحد من تلك الظاهرة السيئة التي تودي بالاقتصاد المحلي ككل، والعقوبات المنصوص عليها هي:
- يعاقب مرتكب جرائم الغش التي أوضحتها المادة الثانية من نظام مكافحة الغش بدفع غرامة مالية 500 ألف ريال سعودي كحد أقصى أو السجن سنتين أو تفرض العقوبتين سويًا.
- كذلك يعاقب مرتكب جريمة التخفيضات بدون ترخيص من وزارة التجارة بدفع غرامة مالية 50 ألف ريال سعودي كحد أقصى أو السجن 6 أشهر أو تفرض العقوبتين سويًا.
- إذا كان الشروع في الغش أو ارتكاب هذا الجرم تم من خلال استخدام دمغات مزيفة أو موازين غير سليمة بهدف التلاعب في وزن المنتج فيعاقب مرتكب هذه الخريجة بدفع غرامة مليون ريال سعودي كحد أقصى أو السجن 3 سنوات أو تفرض العقوبتين سويًا.
- يعاقب مرتكب جريمة الغش باستخدام مواد خام ضارة بالصحة بهدف الغش التجاري بدفع غرامة مليون ريال سعودي كحد أقصى أو السجن 3 سنوات أو تفرض العقوبتين سويًا.
- يعاقب مرتكب جرائم الغش الموضحة في النظام في المادة الثالثة والسابعة والتاسعة بدفع غرامة مليون ريال سعودي أو السجن 3 سنوات كحد أقصى أو تفرض العقوبتين سويًا.
- في حالة حجز منتجات محددة وقام المجرم بالتصرف في تلك المنتجات فيعاقب المجرم بدفع غرامة تساوي قيمة المنتجات.
- بالتزامن مع جميع العقوبات التي أقرها نظام مكافحة الغش التجاري، فيمكن للجهات المختصة غلق المحل المخالف على أن تكون فترة الإغلاق سنة كحد أقصى، ويكون ذلك بالنسبة للجرائم التي أقرتها المادة 2.
- عند ثبوت غش المنتج فتمتلك الجهات المسؤولة الحق في إتلاف المنتج كيفما شاءت أو التصرف به بالكيفية السليمة، فضلًا عن مصادرة جميع الأدوات التي تم استخدامها بهدف غش المستهلك.
- يقوم مرتكب جريمة الغش التجاري بسحب المنتج الخاص به من الأسواق، كما يلتزم بدفع قيمته مرة أخرى إلى المشتري، وهذا بالإضافة إلى الحفاظ على حق المتضرر من الغش التجاري في التعويض.
- عادة ما تحتاج قضايا الغش إلى وقت لإجراء التحقيقات المناسبة؛ لذلك تمتلك النيابة العامة الحق في إصدار منع سفر للمجرم الذي تم ثبوت ارتكاب جريمة الغش التجاري عليه إلى أن تصدر المحكمة حكمها النهائي.
- إذا كان مرتكب جريمة الغش أجنبي فتمتلك وزارة الداخلية الحق في منع دخوله ثانية إلى أرض المملكة وذلك يكون وفقًا لشروط محددة تحددها وزارة الداخلية.
- كذلك إذا قام المجرم مرتكب جريمة الغش بمختلف أنواعها بارتكاب جريمة غش تجاري أخرى خلال فترة زمنية تقدر بـ 5 سنوات من صدور الحكم النهائي في القضية الأولى فيعاقب المجرم بعقوبة ضعف الحد الأعلى للمخالفة كحد أقصى، وإذا عاد ثانية فيمنع من ممارسة هذا النشاط لفترة زمنية تقدر بـ 5 سنوات كحد أقصى بالإضافة إلى العقوبات المنصوص عليها.
الوقاية من الغش التجاري في المملكة
يجب أن يعي المستهلك دوره في مكافحة الغش جيدًا، فليست فقط وزارة التجارة هي المعنية بمكافحة الغش التجاري، بل أيضًا المستهلك له دور هام جدًا في مكافحته للحفاظ على حقوقه:
- يجب أن يتأكد المستهلك أولًا قبل شراء المنتج من أن الشركة قد تم تسجيلها في الجهات الرسمية، وأن الشركة تمتثل للقوانين واللوائح السعودية وكذلك معايير الجودة.
- كذلك من الضروري قبل شراء أي منتج التأكد من سمعة الشركة التي قامت بإنتاجه، ويمكن القيام بذلك بكل سهولة عن طريق البحث عن الشركة عبر الإنترنت.
- تعتبر التقييمات الإيجابية من أهم الأمور على الإطلاق التي توضح مدى مصداقية الشركة، فمن الضروري أن يكون العملاء السابقين للشركة قد منحوها تقييمات إيجابية للتأكد من جودة منتجاتها.
- قبل شراء أي منتج يجب إجراء مقارنة بين أسعار نفس المنتج من مختلف الشركات للتأكد من كون السعر واقعي، ومن الضروري ألا ينساق المستهلك وراء الشركات التي تقدم عروض وهمية.
- كذلك من الضروري قبل اتخاذ قرار بشراء أحد المنتجات التحقق أولًا من الحصول على فواتير لشراء هذا المنتج من الشركة، ويجب أن تتضمن تلك الفواتير جميع المعلومات الخاصة بالمنتج.
- عند مواجهة الغش التجاري من الضروري أن يقوم المستهلك فورًا بتحرير محضر.
إلى هنا نكون قد انتهينا من المقال، والذي وضحنا خلاله الأنواع المختلفة من الغش التجاري في المملكة كما أوضحها نظام مكافحة الغش في السعودية، ولقد تناولنا الإجراءات الهامة التي يجب اتخاذها عند التعرض للغش التجاري، بالإضافة إلى توضيح للعقوبات المنصوص عليها لمكافحة الغش وكيفية الوقاية منه.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن إجراء عرض على أحد المنتجات بدون ترخيص؟
لا، إجراء أي عرض على أحد السلع بدون الحصول على ترخيص مسبق من وزارة التجارة يعد من صور الغش التي يعاقب عليها القانون.
من أمثلة الغش التجاري؟
الأجهزة الكهربائية المقلدة والغش في المنتجات البترولية واستخدام مواد خام ضارة بالصحة تعتبر من أشكال الغش التجاري.
هل يسجن مرتكب الغش التجاري؟
نعم، في بعض الحالات قد تفرض عقوبة السجن على مرتكب الغش التجاري وفقًا لحجم الجرم.
