الأربعاء, يونيو 4, 2025
بوصلة القانون
  • الرئيسية
  • إداري
    مكتب محاماة

    خطوات اختيار مكتب محاماة في السعودية: دليلك للوصول إلى التمثيل القانوني المناسب

    الاعتراض علي الأحكام

    كيف تقدم الاعتراض علي الأحكام في السعودية بالشكل الصحيح؟

    طريقة اختيار أفضل مكتب محاماة في جدة

    طريقة اختيار أفضل مكتب محاماة في جدة

    مكتب محاماة في الدمام احمي حقوقك القانونية

    مكتب محاماة في الدمام: احمي حقوقك القانونية

    مكتب محاماة في الرياض دليلك للحصول على الخدمة القانونية الأفضل

    مكتب محاماة في الرياض: دليلك للحصول على الخدمة القانونية الأفضل

    اجراءات التحكيم

    تعرف على اجراءات التحكيم في السعودية

    مكتب محاماة في السعودية للعثور على الخبرة القانونية التي تحتاجها!

    مكتب محاماة في السعودية: للعثور على الخبرة القانونية التي تحتاجها!

    محامي الرياض الدليل الشامل لحماية المصالح القانونية

    محامي الرياض: الدليل الشامل لحماية المصالح القانونية

  • جنائي
  • عقارات
  • تجاري
No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • إداري
    مكتب محاماة

    خطوات اختيار مكتب محاماة في السعودية: دليلك للوصول إلى التمثيل القانوني المناسب

    الاعتراض علي الأحكام

    كيف تقدم الاعتراض علي الأحكام في السعودية بالشكل الصحيح؟

    طريقة اختيار أفضل مكتب محاماة في جدة

    طريقة اختيار أفضل مكتب محاماة في جدة

    مكتب محاماة في الدمام احمي حقوقك القانونية

    مكتب محاماة في الدمام: احمي حقوقك القانونية

    مكتب محاماة في الرياض دليلك للحصول على الخدمة القانونية الأفضل

    مكتب محاماة في الرياض: دليلك للحصول على الخدمة القانونية الأفضل

    اجراءات التحكيم

    تعرف على اجراءات التحكيم في السعودية

    مكتب محاماة في السعودية للعثور على الخبرة القانونية التي تحتاجها!

    مكتب محاماة في السعودية: للعثور على الخبرة القانونية التي تحتاجها!

    محامي الرياض الدليل الشامل لحماية المصالح القانونية

    محامي الرياض: الدليل الشامل لحماية المصالح القانونية

  • جنائي
  • عقارات
  • تجاري
No Result
View All Result
بوصلة القانون
No Result
View All Result
Home أخبار تجاري
استكشف كيف يقوم النظام السعودي بحماية المستهلك من الغش التجاري

استكشف كيف يقوم النظام السعودي بحماية المستهلك من الغش التجاري

مارس 12, 2025
in تجاري, شركات, محامي
1
0
SHARES
3
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

تخيل معي أن تشتري هاتف جديد، تضع فيه كل الأموال التي ادخرتها من تعبك ومجهودك الذي تبذله كل يوم في العمل الشاق، وعليه تقوم بتجربته ولا يعمل، المتجر الذي اشتريت منه هذا الهاتف يرtض أن يقوم بإرجاع المنتج، السؤال هنا، هل خسرت أموالك، هل هذا يعني أنه لا حقوق لك، تخيل أيضاً تشتري دواء لمرض معين وبدلاً من أن يعطيك النتيجة التي انتظرتها، تسبب لك في متاعب صحية جسيمة، ما العمل إذا في تلك الحالة، هل خسرت صحتك سداً، الحقيقة هي أنك لن تتكبد خسائر ويمكنك إرجاع الهاتف وكذلك تقديم شكوى ضد الجهة التي منحتك الدواء، حماية المستهلك من الغش التجاري ليست خيار، بل هي أمر وقعي.

كيف تفعل ذلك بشكل منسق وكيف تحمي الحكومة السعودية مواطنيها من التعرض للغش التجاري، هذا المقال ليس مجرد استعراض نظري، بل سيكون بمثابة دليلك العملي لاستكشاف الغش التجاري ومعرفة حقك كمستهلك وايضًا التعرف على القوانين السعودية التي تحمي حقوقك، لا تقع فريسة واقرأ المقال بشكل جيد لتكون بأمان.

استكشف كيف يقوم النظام السعودي بحماية المستهلك من الغش التجاري

ما هو الغش التجاري؟

أولى خطوات حماية المستهلك من الغش التجاري هو أن يتعرف على هذا المصطلح، وهو ببساطة عملية احتيالية تقع للمستهلك تؤثر بدورها على حياته بشكل بسيط ولكنه مؤثر، العملية تشمل خداعه في منتج معين يشتريه ولا يقتصر الأمر على المنتج بل يمتد لخدمة معينة دفع فيها أموال ليحصل عليها، ويمتد لمدى بعيد أيضاً ليشمل الإعلانات المضللة التي يراها أو يسمعها، أنواع الغش التجاري كثيرة في المملكة وكل منها يخضع لعقوبة صارمة.

أنواع الغش التجاري في السعودية

حماية المستهلك من الغش التجاري تتطلب أن يكون المستهلك وعياً بما فيه الكفاية ليحدد، هل الذي حدث له هو غش تجاري أم لا، حيث عليه أن يدرس الأنواع التي هي:

1. الغش في هوية المنتج

هل اشتريت منتج بماركة عالمية وفي النهاية اكتشفت أنه ليس للعلامة التجارية العالمية التي ظنناها، إنه مجرد نسخة مقلدة، يعتبر هذا أحد أنواع الغش التجاري في السعودية التي يعاقب عليها النظام القانوني، فإن واجهتك تلك المشكلة عليك اتخاذ التدابير التي سنذكرها لاحقاً.

2. الغش في التركيبة والمكونات

لفهم هذا الأمر سأضرب مثال، تخيل أن تشتري عسلً طبيعياً، عند تذوق هذا العسل يتضح أنه ليس طبيعاً وأنه خليط من السكر والماء، هذا الأمر يعتبر غش في المكونات، إضافة أي مكون أو إزالته يعتبر جريمة يعاقب عليها القانون لأن إزالة أي مكون من المكونات يؤثر بدوره على المستخدم وعلى الجودة بشكل عام.

3. الغش في الحجم والوزن 

في بعض الأحيان تجد عبوة المنتج كبيرة ومغرية ولكن عندما نفتحها نجد أن نصفها معبأ بالهواء، أو أن قطعة اللحم التي اشتريتها أقل من الفاتورة التي حسبت عليها، هذه الأمثلة هي توضيح وينطبق عليها كل المنتجات.

4. الغش في الصلاحية

هل سبق أن اشتريت منتج معين ذا عبوة أنيقة وجميلة وبعدها اكتشفت أنه منتهي الصلاحية وقد تم التلاعب في تاريخه، بعض التجار يلجأون لإعادة تغليف المنتج الفاسد وعرضه على أنه جديد كل هذا يقع تحت بند الغش التجاري.

6. التخفيضات الوهمية 

كم من المرات ظهرت لك إعلانات تقضي على مرض السكر في الدم وكم مرة رأيت إعلان لتخفيضات ليس لها أساس من الصحة، عندما تشتري تجد أن السعر لم يتغير أصلاُ، بعض التجار يقومون برفع السعر في البداية وبعدها تقدم مجموعة من الخصومات غير الحقيقة ويعتبر كل هذا أحد مفاهيم الغش التجاري.

7. التوزيع غير المشروع 

بعض التجار لا يكتفي أن يقوم بالغش بشكل محلي، بل يقوم بالاستيراد من الخارج المنتجات المغشوشة ويقوم بتوزيعها على السوق المحلية، إن هذا يشمل المستحضرات التجميلية والأجهزة الكهربائية والأدوية، وهو أيضاً يخضع للغش التجاري.

استكشف كيف يقوم النظام السعودي بحماية المستهلك من الغش التجاري

 ما هي العقوبات المفروضة على الغش التجاري؟

لحماية المستهلك من الغش التجاري وضعت المملكة عقوبات صارمة لتفاديه من السجن للغرامات المالية للكثير من الأمور الأخرى التي هي كالتالي:

 

1. الغرامة المالية حتى 500,000 ريال أو السجن حتى سنتين

تطبق تلك العقوبة في مجموعة من الحالات التي هي كالتالي:

  • إن حدث وتم التلاعب بصفات المنتج مثل التغيير في طبيعته أو عناصره أو حتى جنسية المنتج.
  • غش في بلد المنشأ من خلال تزوير العلامة التجارية أو نسب المنتج لمصنع معين معرف أو دولة.
  • عملية تغيير حجمه أو حتى وزنه.
  • بيع منتج مغشوش أو عرضها دون الإفصاح عن حقيقته.

2. الغرامة حتى 50,000 ريال أو السجن حتى 6 أشهر

تفرض تلك العقوبة في تلك الحالات:

  • في حال تنظيم تخفيضات أو مسابقات تجارية دون أي ترخيص رسمي من وزارة التجارة.
  • في حال الإعلانات الوهمية المضللة التي توهم المستهلك بعروض غير حقيقة.

3. الغرامة حتى 1,000,000 ريال أو السجن حتى 3 سنوات

لحماية المستهلك من الغش التجاري تطبق تلك العقوبة في الحالات الأكثر خطورة وتشمل الخطورة:

  • عملية التلاعب في المكيال والمقاس.
  • في حال تسبب هذا المنتج بخطر جسيم سواء على الإنسان أو حتى الحيوان كبيع أدوية مغشوشة أو أدوية فاسدة.
  • ارتكاب المخالفات المنصوص عليها في المادة الثالثة والسابعة من النظام كاستراد منتجات مغشوشة أو حيازة أدوات تستخدم في الغش.
  • استكشف كيف يقوم النظام السعودي بحماية المستهلك من الغش التجاري

4. غرامة تعادل قيمة المنتجات المتصرف فيه

إن تلك العقوبة تطبق في حال تم التصرف في منتجات محجوز عليها من قبل الجهات المختصة، أي تباع أو توزع بطريقة غير قانونية بعد ضبطها والعقوبة تكون:

  • يغلق المحل التجاري لمدة قد تصل لسنة وبالأخص في حالة تكررت المخالفة.
  • سحب المنتج من السوق وإتلافه على نفقة التاجر.
  • مصادرة الأدوات التي تم استخدامها في عملية تزوير المنتج حتى لا تستخدم مرة أخرى.
  • يتم التشهير به من خلال نشر اسمه في الجرائد الرسمية وحتى التشهير يكون على نفقته.
  • إن كان غير سعودي فإن القانون يعاقبه من خلال نشر اسمه عبر الجرائد الرسمية وترحيله على بلده فور صددور القرار.
  • في حال تكرار المخالفة لأكثر من مرة فإن القانون يحرمه من مزاولة نفس النشاط التجاري لمدة 5 سنوات.

 

 كيف يمكنك التبليغ عن الغش التجاري؟

لحماية المستهلك من الغش التجاري قامت السعودية بوضع مجموعة من الوسائل للوصول لأي تاجر تسول له نفسه القيام بلك وتلك الوسائل هي:

 

  1. الاتصال على الرقم الموحد 

لحماية المستهلك يمكنك تقديم بلاغ فوري والبلاغ يقدم من خلال الرقم الموحد ” 1900″، إن الرقم متاح على مدار أربعة وعشرين ساعة وجاهز لاستقبال الشكوى.

  1. تقديم بلاغ عبر تطبيق “بلاغ تجاري”

تطبيق بلاغ تجاري هو التطبيق الرسمي لوزارة التجارة ويمكنك من خلاله تقديم شكوى لفعل ذلك اتبع تلك الخطوات:

  • في متجر بلاي؛ ابحث عن التطبيق، أو قم بالوصول له من هنا.
  • حدد نوع المخالفة من داخل التطبيق.
  • قم بإرفاق صورة أو حتى فيديو للمشكلة.
  • قم بإرسال البلاغ وفوراً سيتم التعامل معه من قبل الجهات المتخصصة.
  1. زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة التجارة

من خلال الموقع الرسمي لوزارة التجارة السعودية يمكنك تقديم بلاغ بشكل إلكتروني، من خلال تلك الخطوات وهي:

  • الدخول من هنا  عبر الموقع الرسمي لوزارة التجارة السعودية.
  • بعد أن تسجل دخول؛ اختر خدمة البلاغات.
  • أدخل كل التفاصيل وقم بإرفاق الأدلة في حال وجدت.
  1. زيارة أحد فروع وزارة التجارة

ابحث عن أقرب فرع لوزارة التجارة السعودية من خلال خرائط جوجل حيث تكتب،  أقرب فرع لوزارة التجارة لموقعي في عملية البحث وسوف يخرج لك، قم بزيارة الفرع واكتب بلاغ كتابي رسمي وسيتم استقبال البلاغ ومعالجته من قبل مأموري الضبط المختصين.

كيف تحصل على مكافأة مالية عند التبليغ؟

في حرص من الوزارة على حماية المستهلك من الغش التجاري، قامت بوضع مكافأة مالية تصل لـ 25% من قيمة الغرامة المحصلة على التاجر المخالف وللحصول على المكافأة عليك أن تتعرف على الشروط الخاصة بها والتي هي:

  • توثيق البلاغ بأدلة كالصور أو الفواتير أو الشهادات التحليلية أو الفيديوهات.
  • أن يؤدي البلاغ لضبط المخالف وكذلك إدانته.
  • أن لا يكون المبلغ متورط في الجريمة أو حتى شريك فيها بأي حال من الأحوال.
  • أن يبلغ من القنوات الرسمية المعتمدة والتي هي الرقم  الخاص بالوزارة أو التطبيق أو زيارة أقرب فرع.

في النهاية عليك الاستعانة بمحامي غش تجاري ولن تجد أفضل من منصة بوصلة القانون لتجد فيها أفضل محامين في السعودية لقضايا الغش التجاري وغيره.

Tags: التجارة_في_السعوديةالتسوق_الآمنالغش_التجاريالغش_التجاري_في_السعوديةبلاغ_تجاريحقوق_المستهلكحقوقك_كمستهلكحماية_المستهلكعقوبات_الغش_التجاريمنتجات_مغشوشةوزارة_التجارة
ShareTweet
Previous Post

مكتب محاماة في السعودية: للعثور على الخبرة القانونية التي تحتاجها!

Next Post

تعرف على افضل محامي قضايا غش تجاري في جدة من الشمال للجنوب

Next Post
تعرف على افضل محامي قضايا غش تجاري في جدة من الشمال للجنوب

تعرف على افضل محامي قضايا غش تجاري في جدة من الشمال للجنوب

Comments 1

  1. your code of destiny says:
    شهرين ago

    I am really inspired with your writing skills and also with the layout on your blog. Is this a paid theme or did you modify it yourself? Anyway stay up the nice quality writing, it is rare to see a great weblog like this one nowadays!

    رد

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

  • Trending
  • Comments
  • Latest
استشارات قانونية في السعودية

استشارات قانونية في السعودية: احصل على الدعم القانوني الذي يحمي حقوقك ويوجهك للطريق الصحيح

يناير 14, 2025
محامي عقارات في الرياض

محامي عقارات في الرياض

يناير 20, 2025
كيف تبحث عن أفضل محامي في السعودية

كيف تبحث عن أفضل محامي في السعودية

يناير 26, 2025
ماذا يحدث في حالة وفاة الشريك بحسب نوع الشركة في السعودية

ماذا يحدث في حالة وفاة الشريك بحسب نوع الشركة في السعودية

أبريل 30, 2025
استشارات قانونية في السعودية

استشارات قانونية في السعودية: احصل على الدعم القانوني الذي يحمي حقوقك ويوجهك للطريق الصحيح

8
كيف تبحث عن أفضل محامي في السعودية

كيف تبحث عن أفضل محامي في السعودية

5
افضل محامي في السعودية

افضل محامي في السعودية

5
محامي شركات في جدة

محامي شركات في جدة

4
دليلك لفهم انواع العقود القانونية في السعودية ما يجب أن تعرفه قبل التوقيع

دليلك لفهم انواع العقود القانونية في السعودية: ما يجب أن تعرفه قبل التوقيع

أبريل 30, 2025
الإقامة المميزة في السعودية بوابتك لحياة استثنائية وفرص لا محدودة في قلب الخليج

الإقامة المميزة في السعودية: بوابتك لحياة استثنائية وفرص لا محدودة في قلب الخليج

أبريل 30, 2025
هل تحتاج إلى محامي عقارات في الرياض قبل توقيع عقدك العقاري؟ إليك ما يجب أن تعرفه لحماية استثمارك

هل تحتاج إلى محامي عقارات في الرياض قبل توقيع عقدك العقاري؟ إليك ما يجب أن تعرفه لحماية استثمارك

أبريل 30, 2025
محامي شركات في السعودية ودوره في إفلاس الشركات

محامي شركات في السعودية ودوره في إفلاس الشركات

أبريل 30, 2025

أخبار حديثة

دليلك لفهم انواع العقود القانونية في السعودية ما يجب أن تعرفه قبل التوقيع

دليلك لفهم انواع العقود القانونية في السعودية: ما يجب أن تعرفه قبل التوقيع

أبريل 30, 2025
الإقامة المميزة في السعودية بوابتك لحياة استثنائية وفرص لا محدودة في قلب الخليج

الإقامة المميزة في السعودية: بوابتك لحياة استثنائية وفرص لا محدودة في قلب الخليج

أبريل 30, 2025
بوصلة القانون

© 2024 بوصلة القانون

خريطة الموقع

  • الرئيسية
  • إداري
  • جنائي
  • عقارات
  • تجاري

تابعنا علي

No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • إداري
  • جنائي
  • عقارات
  • تجاري

© 2024 بوصلة القانون